Отзывы покупателей

Качество и сервис - на максимальном уровне

Являюсь постоянным покупателем сети "Хозяин Камчатки". При этом и на Дальнем Востоке, и непосредственн о на Камчатке бывать доводилось. Сеть не про низкие цены абсолютно, но про безупречный сервис и бескомпромиссн ое качество. Сейчас живу на два города - Красноярск/Мос ква, так вот в Москве пока подобного видеть не доводилось. То место, где семгу тебе отрежут непосредственн о из серединки, лучший кусок (хотя в любом другом месте был бы ты с этой просьбой послан далеко и без хлеба). Единственное, пожалуй, место, где икру можно дегустировать под Hennesey, крупный сахалинский гребешок прекрасен, а щучья икра (хоть и по дикой цене, чего уж там) - лучшая из тех, что мне доводилось пробовать. Единственный пожалуй вопрос/просьба - на старте продаж живых морепродуктов было реально купить живого гребешка и камчатского краба, теперь такого, к сожалению, нет. Соответственно вопрос - а не планируете ли в будущем все-таки вернуть эти замечательные продукты?

Рейтинг:

Павел Красноярск 12:40:30 11-03-2020

Хочу поблагодарить Ваш магазин и отметить продавца на 9 мая (к сожалению Имя на бэджике не посмотрела, были в магазине 5октября 2020года) , в магазине очень уютно чистенько,есть даже диванчик (у меня мама в возрасте, поэтому было очень кстати ей немного посидеть , пока ожидали такси )ассортимент очень большой , прямо глаза разбегаются , продавец умничка, все подробно рассказала ,ответы на все вопросы ясно, четко, и видно что девушка с душой относится к каждому покупателю и вообще к работе! Взяли с мамой несколько видов рыбки (и соленой и для жарки), в подарок был приятный бонус (котлетки из лосося) .Продукция на вкус НЕРЕАЛЬНО ВКУСНАЯ! Пишу , а у самой слюнки бегут )))Спасибо Вам огромное. Желаем Вам процветания, будем теперь только к Вам приезжать! И будем всем своим друзьям и знакомым Вас рекламировать !

Рейтинг:

Елена Красноярск 07:54:10 10-07-2020

Доброго времени суток! ЛЮБИМЫ Й МАГАЗИН - Вы ВОЛШЕБНИКИ! И не только потому , что у Вас можно приобрести вкуснейшую продукцию (и даже конфетки «Птичье молоко» г.Владивосток) , но и за то, что Вы дали возможность ПОВЕРИТЬ В ЧУДО! Ни когда ничего не выигрывала, хотя участие в розыгрышах принимала. Признаюсь, когда приветливая девушка - продавец (Краснодарская , 40) после покупки, в канун нового года предложила заполнить купоны на участие в розыгрыше призов, отнеслась скептично. Но заполнила. Прошли праздники. Посмотрев на «корешки» купонов, подумала – очередной развод. И каково же было мое удивление, когда мне позвонили. Я не поверила. Несколько раз переспросила, действительно ли мой купон выиграл «ПОДАРОЧНЫЙ СЕРТИФИКАТ в СИБТАЙМ НА 15 000руб»! Я радовалась как ребенок! Теперь я обладатель шикарных часов! Хотя если честно, до сих пор поверить не могу, что это произошло со мной! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ – ЛЮБИМЫЙ МАГАЗИН!!!!!

Рейтинг:

Людмила Красноярск 19:10:59 03-26-2019
Спасибо

Здравствуйте. Заказали икру и пельмени. Все великолепного качества. Спасибо.

Рейтинг:

Лилия Красноярск 17:52:17 11-05-2018

Жаль что у Вас нет бонусной программы для жителей других городов. Бываю в командировках у Вас

Рейтинг:

Сергй Москва 12:43:56 09-03-2018
Приятное обслуживание

Я, можно сказать, ваш постоянный покупатель, имею карту, всегда довольна продукцией и обслуживанием ( мне доставляют товар на дом), операторы и курьеры вежливые приятные люди, а сегодня еще и приятный подарочек доставили - две котлетки лососевые в упаковке, приятно и мило, прямо ко дню рождения! СПАСИБО! Всегда с вами, большой вам! привет и наилучшие пожелания

Рейтинг:

Людмила Викторовна Красноярск 08:58:44 08-22-2018
Икра чавычи

Добрый день! Заказывали с доставкой на дом 500 гр икры чавычи. Очень понравилось, что вовремя привезли. Икра оказалась очень вкусная. Спасибо большое рекомендуем Хозяина Камчатки друзьям.

Рейтинг:

Елена Красноярск 05:17:56 06-24-2018
Хороший магазин

Вчера покупал икру нерки этого года. Вкуснее икры не пробовал, хороший посол. Рекомендую.

Рейтинг:

Владимир Красноярск 13:05:10 06-23-2018
Отличный магазин!

Недавно переехали в Красноярск из северного города Игарка, и конечно же быстро заскучали по любимым блюдам из рыбки. Как было приятно познакомиться с вашим магазином! Такой ассортимент и цены приятные, а про вкус вообще молчу)))) Теперь с ностальгией только к вам. Отдельное спасибо девушке-консул ьтанту, все подробно рассказала, показала, даже предложила икру продегустирова ть(хоть мы не за ней шли). В общем - пять баллов! «Хозяин Камчатки» жди нас еще в гости)))

Рейтинг:

Анастасия Красноярск 13:54:52 05-22-2018
Вкусно очень-очень!

20 мая я купила Сугудай из муксуна в вашем магазине, продавец рассказала, что это собственное производство. ВЫ ТАК ВКУСНО ГОТОВИТЕ! Рыбка нежная - филе, костей мало, слабосоленая, очень вкусная. Лучок добавил пикантности и лишь дополнил вкус. А с круглой картошечкой вообще прелесть!

Рейтинг:

Алина Красноярск 09:31:22 05-22-2018
Сугудай из муксуна

Неоднократно покупали в магазине на Капитанской сугудай из муксуна, все было на высшем уровне. Но последний раз сугудай нас разочаровал - в упаковке практически половину объема занимали мелкие обрезки рыбы, хотя раньше в сугудае всегда были только достаточно крупные куски. На праздничный стол такую закуску точно не поставишь...

Рейтинг:

Лукьяненко Максим Красноярск 15:00:13 02-27-2018
Хорошие магазины, отличное качество!

Добрый день! Много чего покупали в магазине "Хозяин Камчатки". Качество всегда было отличное. Упаковка стала более практичной - появились очень маленькие баночки с икрой (130 гр.) и тугунком (500 гр.). Для нас это очень удобно - купил несколько "малюток" и угостил всех близких (родители, дети). А для многих купить большую банку икры - это очень дорого, а маленькая упаковка в самый раз. Вы - молодцы! У Вас красивые магазины, приятные продавцы, хороший ассортимент! С уважением, Светлана.

Рейтинг:

Светлана 13:30:47 02-27-2018
Акция

Здравствуйте, 14.11.2017, покупал икру на ул. Краснодарской (ТРК "Samolёт), 0,5 кг икры кеты и 0,5 икры чавычи. Икра очень вкусная. Сумма со скидкой составила 5025 (предъявил карту). Продавец не предложила заполнить купон, хотя я спрашивал про акции. Вот так. Чек к сожалению не сохранился, есть смс о платеже. Подскажите как быть

Рейтинг:

Андрей Железногорск 14:57:42 11-16-2017
Отзыв

Был в магазине 11 ноября (магазин пр. Мира, 118). Очень хороший продавец Катя.Рассказал а мне про всю продукцию (икру,гребешки .креветки) и про рецепты (как готовить). Вз ял красную икру и креветки аргентинские. Все качественно и вкусно.Спасибо магазину.

Рейтинг:

Олег Красноярск 13:32:27 11-12-2017
Спасибо за вкусную рыбку!!!

Добрый день! попробовали вашу рыбку холодного копчения, омуль, очень понравилась, вкусно.!!!! Сотрудница привезла из командировки. Открывайте у нас торговую точку!!! Хотим такую рыбку кушать почаще!!!

Рейтинг:

Антонина Санкт-Петербург 17:59:01 10-23-2017
покупка икры чавычи

Являюсь клиентам вашей сети с момента открытия первого магазина. Продукция всегда устраивала. 25.09.2017 в магазине на Парижской коммуне покупала икру чавычи речной, морской и кеты в объеме по 0,5 кг. Какое было разочарование, когда открыли банку икры чавычи морской, ее невозможно было употреблять, т.к. оказалась испорченной и воняла. Когда сообщила об этом в магазине продавец даже никак не отреагировала, а находящийся там представитель сообщил что вернуть деньги не имеется возможности. Цены в ваших магазинах не малые, а выходит и за качество вы тоже не несете ответственност и. Вот такая банальная и печальная получилась ситуация на русский манер.

Рейтинг:

Светлана Красноярск 11:36:16 10-23-2017

Купили котлеты из щуки,понравили сь,только можно меньше соли!

Рейтинг:

Марина КРАСНОЯРСК 13:16:45 08-22-2017
По икре красной

Добрый день! Брали икру у Вас на Телевизорной просто ужасная, голимая соль (((( и отношение продавцов отвратительное !!!!!

Рейтинг:

Максим Красноярск 12:19:07 08-21-2017
Икра

Вчера, 15.06.2017 на Капитанской купила икру нерки улов 2017 года (пятиминутка), очень вкусно! Всем рекомендую!!!

Рейтинг:

Наталья Красноярск 04:31:26 06-16-2017
Тогунок

Здравствуйте, 16.03.2017 купил банку тогунка весом 1кг, на банке дата изготовления 05.03.17 , сверху рыбешка действительно свежая , а снизу несколько штук прогорклых , раньше таких нареканий у меня не было. Всегда покупал на Мира 118 и всегда все было надлежащего качества. Я бы конечно принес данную банку, но сам с другого города.

 

Здравстуйте! да, Вы правы тугунок под конец сезона стал попадаться такой, как только получили обратную связь от покупателей сразу всю рыбу утилизировалли! Всегда в таких случаях оперативно сообщайте и приносите товар,всегда вернем деньги!

Рейтинг:

Алексей Новосибирск 11:17:41 03-17-2017