Дорогие Покупатели, лояльные и не очень!
Это называется покупки в "Последний день" посмотрите что тварилось на дорогах(Мэрии не заниматься своими делами?)
что тварилось на подъездах в гипермаркеты,что происходило внутри,какие очереди и поиски продуктовых карзинок, сметённые полки!!
Нехватка парковок возле них! Все мы понимаем что это Новый год)) У нас он тоже!!!!!!!
Мы старались удовлетворить желания каждого! К критике прислушиваемся! Для этого и существуют отзывы, все они нам важны!!! Отзывы изучаются и принимаются во внимание, за всё время существования нашего "Молодого магазина" не опубликовано три отзыва,все они не прошли модерацию, т.к. содержали нецензурную брань! Признаём, что не смогли оказать должного сервиса в последние дни перед Новым Годом, но это лишь связано с нереальным доверием наших клиентов, все заказы вплоть до 27 декабря пытались отрабатывать чётко! Затем перезвонить и тем более доставить икру в срок стало невозможным!!!! Тысячи звонков и не реальные пробки на дорогах сделали оперативность доставки невозможной! Мы Приняли решение разместиться стационарно чтобы ни кому не отказывать в доставке,чтобы каждый смог приобрести икру к праздничному столу! На сайте крупными буквами было размещено объявление с изменениями в условиях доставки,режимом работы и подробной инструкцией к руководству! Тем не менее, находилось очень много людей не видящих слово "Внимание" на сайте)))) Были и угрозы и крики!!!!!!! Что бы всем было хорошо работали до 15.00 31.12.2013г. Признаём свои минусы в сервисе! Обещаем в следующем году расти, увеличить ассортимент, сделать доставку самой оперативной, обслуживание самым вежливым! Ещё раз огромное Спасибо за доверие! Мы Очень старались держать качество продукта до последнего дня на уровне, это не просто!!!!!! С Новым годом друзья! Надеемся что мы оставили очень много людей довольными! Спасибо за отзывы!Очень-очень радует, что нет ни одного отрицательного отзыва о качестве продуктов, а сервис дело наживное! В след 2014 году будут новые открытия...
С Уважением, администрация!!!
|